TOUR VOLCAN DEL TOTUMO + PLAYA

✔️Una vez realizada la compra, el cliente deberá enviar al WhatsApp +57 315 884 4937 el soporte de pago y el número de reserva para validar y confirmar el servicio.
✔️Si el pago se realiza con tarjeta de crédito, al momento de validar la reserva se solicitará una foto del documento de identidad del tarjetahabiente y una imagen de la tarjeta donde se visualicen únicamente los primeros 6 números y los últimos 4 dígitos. La agencia podrá aplicar filtros adicionales de validación de titularidad para confirmar que el pago corresponde al dueño de la tarjeta.
✔️Este tour está sujeto a condiciones climáticas, por lo que recomendamos programarlo durante los primeros días de viaje. Los paseos en lancha o barco pueden verse afectados por el estado del clima, restricciones marítimas o decisiones de las autoridades competentes.
✔️La agencia de viajes se reserva el derecho de cambiar el operador turístico, transporte o proveedor del servicio, cuando sea necesario, por otro de igual o mejor categoría, con el fin de garantizar la prestación del servicio contratado.
✔️El incumplimiento parcial o total de los servicios por causas ajenas a la agencia, fuerza mayor, condiciones climáticas, cierres, decisiones de terceros, autoridades u otros eventos externos, exonera a la agencia de responsabilidad y de reembolsos automáticos. En caso de que aplique una compensación, esta será evaluada previamente y podrá otorgarse en bono para utilizar en cualquier servicio ofrecido por la agencia. En algunos casos excepcionales podrá realizarse reembolso, descontando la tarifa administrativa correspondiente.
✔️Una vez realizada la reserva, los cambios o cancelaciones estarán sujetos a penalidades según las condiciones del operador y del servicio contratado.
✔️La no presentación del pasajero en la fecha y hora indicada, o el desistimiento voluntario de tomar el servicio después de confirmado, será considerado como no show y tendrá cobro del 100% del valor pagado.
✔️Cualquier servicio, actividad, alimento, bebida, artículo o compra adicional realizada por fuera del plan contratado será responsabilidad exclusiva del pasajero y exonera a la agencia de cualquier reclamación relacionada.
✔️Los impuestos, entradas, seguros, tasas o valores adicionales están sujetos a cambios sin previo aviso por parte de operadores, proveedores o entidades correspondientes.
✔️Las tarifas publicadas son no reembolsables, salvo autorización expresa del operador o evaluación especial por parte de la agencia.
✔️En cumplimiento del artículo 17 de la Ley 679 de 2001, la agencia advierte al turista que la explotación y el abuso sexual de menores de edad en Colombia son sancionados penal y administrativamente conforme a las leyes vigentes.
✔️Así mismo, en cumplimiento de la Resolución 3840 del 24 de diciembre de 2009 y de la Ley 1336 del 21 de julio de 2009, AGENCIA DE VIAJES SEVEN TRAVEL S.A.S. adopta un Código de Conducta orientado a prevenir e impedir la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en la actividad turística.
✔️Te invitamos a revisar nuestros términos y condiciones, cláusulas de responsabilidad y políticas generales en www.7travel.co, las cuales aplican a todas nuestras ofertas, reservas y servicios turísticos.